记录任务在哪种状态下暂停，以及回到应用后会显示什么提示，便于缩小排查范围。
步骤速览
逐项核对必要的信息
内容导航观察前台与后台的区别
记录任务在哪种状态下暂停，以及回到应用后会显示什么提示，便于缩小排查范围。
设备指引核对连接是否变化
留意无线网络与移动数据是否切换，比较其他访问的表现，不直接把中断归给应用本身。
资料速览查看设备的后台说明
按设备提供的设置与帮助核对相关限制，调整时一次处理一个项目，并保留原来的状态。
观察前台与后台的区别
观察前台与后台的区别
记录任务在哪种状态下暂停，以及回到应用后会显示什么提示，便于缩小排查范围。
核对连接是否变化
留意无线网络与移动数据是否切换，比较其他访问的表现，不直接把中断归给应用本身。
查看设备的后台说明
按设备提供的设置与帮助核对相关限制，调整时一次处理一个项目，并保留原来的状态。
使用中的常见疑问
把所有省电选项关闭就能解决吗？
不要一次改动全部设置。先依据提示和发生条件逐项核对，完成后再回到同一任务观察。
任务暂停后需要重新下载吗？
先查看原任务是否能够继续、文件目前处于什么状态，再决定是否需要重新开始。
把所有省电选项关闭就能解决吗？
不要一次改动全部设置。先依据提示和发生条件逐项核对，完成后再回到同一任务观察。
使用提示汇总
留意无线网络与移动数据是否切换，比较其他访问的表现，不直接把中断归给应用本身。
按设备提供的设置与帮助核对相关限制，调整时一次处理一个项目，并保留原来的状态。
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更换设备时，请分别查看新设备对应的下载与安装说明。